PIX domina o Natal: maioria dos brasileiros pretende pagar à vista

79% dos consumidores pretendem pagar os presentes de Natal com o PIX, consolidado como principal forma de pagamento

Segundo pesquisa CNDL/SPC Brasil, 4 em cada 10 consumidores vão parcelar - Imagem: Shutterstock

O PIX vai brilhar no Natal de 2025. Rápido, prático e sem juros, o meio de pagamento instantâneo se consolidou como o preferido dos brasileiros também nas compras de fim de ano. Segundo a pesquisa “Intenção de Compras para o Natal 2025”, realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise Pesquisas, 79% dos consumidores pretendem pagar os presentes à vista e o PIX será utilizado por 54% deles.

O método ultrapassou o cartão de débito (28%) e o dinheiro em espécie (23%), confirmando sua popularização e presença no cotidiano das compras presenciais e online.

À vista, mas com planejamento

O comportamento de pagar à vista reflete uma tendência de maior controle financeiro neste fim de ano. Depois de períodos de endividamento elevado, o consumidor busca evitar juros e parcelamentos longos, priorizando formas de pagamento que transmitam segurança e praticidade.

Ainda assim, a pesquisa mostra que 48% dos entrevistados pretendem parcelar pelo menos parte das compras, com destaque para o cartão de crédito, utilizado por 39% dos consumidores. A média de parcelamento será de 4,8 prestações, o que indica que o crédito continua sendo um instrumento essencial para sustentar o consumo natalino.

Apesar da preferência por compras à vista, o crédito continua sendo determinante nas decisões de compra. O levantamento aponta que 79% dos consumidores acreditam que o crédito influencia, de alguma forma, o volume de presentes comprados e 39% afirmam que, sem acesso ao crédito, comprariam bem menos.

O parcelamento, portanto, segue como uma estratégia de equilíbrio: permite planejar o orçamento, distribuir gastos e garantir presentes sem comprometer o caixa do mês. Essa prática é especialmente relevante entre as classes C, D e E, que utilizam o crédito como meio de manter o poder de compra.

PIX: o pagamento que virou comportamento

Mais do que uma inovação tecnológica, o PIX se transformou em um hábito cultural. Sua gratuidade, instantaneidade e aceitação em praticamente todo o comércio criaram um novo padrão de conveniência.

No Natal, ele será usado tanto em compras presenciais quanto nas plataformas digitais, de grandes marketplaces a pequenos lojistas e empreendedores locais.

Para o varejo, a popularização do PIX representa menos custo operacional e mais agilidade no fechamento das vendas. Além disso, permite maior margem de negociação e descontos à vista, o que reforça sua atratividade junto aos consumidores.

Os dados também mostram que o consumidor está mais atento às próprias finanças. Embora o desejo de presentear continue forte, com 76% dos brasileiros planejando comprar presentes e ticket médio de R$ 174 por item, há um esforço para evitar o endividamento e equilibrar as contas no início de 2026.

Para especialistas, o cenário aponta para um Natal mais consciente, com consumidores que aprendem a usar o crédito de forma estratégica, sem abrir mão da praticidade digital. O PIX, nesse contexto, surge como símbolo dessa maturidade financeira: tecnologia simples, mas que incentiva o pagamento à vista e o consumo responsável.

Fonte: Alex Akira/Varejo S.A