A influência da imagem nunca foi tão determinante para o sucesso das vendas no varejo — e o Dia dos Pais é mais uma prova disso. Dados da pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do SPC Brasil, em parceria com a Offerwise Pesquisas, revelam que 36% dos consumidores são impactados por vitrines e exposições de produtos na hora da compra, enquanto 31% são influenciados por anúncios no Instagram. Além disso, 35% dos entrevistados afirmam já ter feito compras a partir de links diretos em redes sociais como Instagram, WhatsApp e TikTok.
Para Daniel Mendez, diretor executivo de e-commerce da Linx, o segredo de uma vitrine eficaz, seja física ou digital, está na capacidade de criar conexão visual e emocional com o consumidor. “No ambiente físico, isso significa apostar em composições temáticas, cores chamativas e ambientações que criem identificação com diferentes perfis de pais. No digital, imagens bem produzidas, vídeos curtos e chamadas diretas como ‘compre agora’ fazem toda a diferença”, explica. Segundo ele, quando o cliente entende rapidamente o que está sendo oferecido, sente-se representado e percebe valor — e isso aumenta consideravelmente a chance de conversão, seja com um clique ou com a entrada na loja.
A pesquisa mostra ainda que 78% dos consumidores buscam inspiração antes de comprar o presente, especialmente no Google (33%), em sites e apps (30%) e no Instagram (26%). Nesse contexto, a integração entre os canais físicos e digitais ganha ainda mais importância. “É essencial que as redes sociais reflitam o que está na vitrine da loja. Se a vitrine física destaca kits de presentes para o Dia dos Pais, o Instagram e o WhatsApp da loja devem apresentar os mesmos produtos, com vídeos e sugestões de uso”, afirma Mendez. Ele recomenda também o uso de QR Codes nas vitrines para levar o cliente diretamente a catálogos virtuais ou promoções especiais — o que reforça a continuidade da experiência entre os canais.
Malabarismo financeiro
E como fazer isso mesmo com orçamentos limitados? Para o especialista, a resposta está na simplicidade e autenticidade. “Pequenos e médios lojistas podem gravar vídeos com o celular, mostrar combinações de produtos e depoimentos de clientes. As ferramentas gratuitas das redes sociais, como o Instagram Shopping, o catálogo no WhatsApp Business e o TikTok Shop, ajudam a transformar inspiração em compra com poucos cliques”, ressalta. Ele também sugere parcerias com microinfluenciadores locais para ampliar o alcance da marca com baixo investimento.
A construção de uma vitrine temática eficaz também passa por boas práticas de storytelling, a famosa arte de contar histórias. “Mais do que vender, a vitrine deve emocionar, inspirar e tornar a escolha do presente mais significativa. Isso vale tanto no ponto de venda quanto no ambiente digital. Combinações visuais que representam diferentes estilos de pai, frases que remetem ao vínculo familiar e sugestões por faixa de preço são elementos que facilitam a jornada do consumidor”, explica Mendez.
O marketing de influência, aliás, se consolida como um dos principais vetores de impacto durante datas comemorativas. “Influenciadores têm o poder de gerar identificação e apresentar produtos em contextos reais. Quando bem executado, o marketing de influência transforma recomendação em venda e gera valor duradouro para a marca”, observa. Ele recomenda que os lojistas escolham criadores que tenham sinergia com o público-alvo e deixem espaço para a criação de conteúdos autênticos e espontâneos, sempre com links diretos para compra.
E para os lojistas que ainda estão dando os primeiros passos no mundo digital, a dica é começar pelo básico, mas com constância. “Manter um perfil atualizado, com fotos reais, formas de contato e dicas de presente, já é um grande passo. Mostrar os bastidores da loja, criar vídeos curtos e usar enquetes ajudam a construir uma relação de confiança com o cliente”, finaliza Daniel Mendez.
Neste Dia dos Pais, o poder das vitrines vai além da fachada: está nas telas, nos feeds e nas conexões que as marcas conseguem criar com seu público. E mais do que chamar atenção, o desafio é despertar emoções e facilitar a escolha de quem quer presentear com propósito.
Fonte: Alex Akira/Varejo S.A
