No universo das franquias, o sucesso de um franqueado não depende apenas de sua determinação e habilidades individuais. O suporte do franqueador desempenha um papel fundamental nessa equação, e é crucial para a construção de um negócio próspero. A responsabilidade do franqueador vai além do fornecimento de uma marca; envolve um comprometimento com o desenvolvimento contínuo de seus franqueados.
André Jácomo, especialista em franquias e CEO da Marketing Bag, exemplifica essa relação de apoio. Com uma trajetória marcada por desafios desde a juventude, Jácomo não apenas superou obstáculos, mas também absorveu valiosas lições que agora compartilha com outros empreendedores. Sua experiência moldou uma compreensão profunda do mercado, e ele se dedica a guiar franqueados na aplicação de estratégias eficazes.
Um dos pilares do trabalho de Jácomo é a mentoria, onde ele aborda, entre outros tópicos, ações estratégicas e indicadores de desempenho. Essas sessões proporcionam um espaço para que os franqueados possam discutir abertamente os desafios enfrentados no dia a dia, criando um ambiente colaborativo e de aprendizado. A ênfase em estratégias de vendas é particularmente relevante, já que esse é um dos principais motores do sucesso de qualquer negócio.
“A mentoria vai além de simplesmente oferecer conselhos, é um processo de acompanhamento cuidadoso. Durante esse processo, identificamos pontos fortes para implementar melhorias diárias. Superar objeções cotidianas diante dos clientes e aprimorar uma visão estratégica na prospecção e venda de anúncios são apenas algumas das conquistas relatadas”, relata André.
O treinamento oferecido pelo franqueador é outro aspecto vital. Investir no desenvolvimento das habilidades dos franqueados não só melhora a operação das unidades, mas também fortalece a marca como um todo. Jácomo defende que uma comunicação clara e aberta entre franqueador e franqueado é fundamental para resolver problemas rapidamente e para que os franqueados se sintam apoiados em suas jornadas.
Além disso, o suporte contínuo após a inauguração é essencial. Isso pode incluir reuniões regulares, análises de desempenho e até mesmo a oferta de recursos adicionais, como marketing local e promoção da marca. Quando os franqueados sentem que têm um parceiro ao seu lado, sua confiança e motivação para crescer aumentam.
Em suma, a relação entre franqueador e franqueado deve ser vista como uma parceria em que ambos os lados se beneficiam do crescimento mútuo. Essa abordagem colaborativa se torna um modelo a ser seguido, demonstrando que o sucesso nas franquias é, sem dúvida, um esforço conjunto.
Fonte: Varejo S.A
